J’ai vraiment été très impressionné par Quantum et ses produits. Les mots me manquent pour recommander cette société qui propose un niveau de service vraiment exceptionnel.
La déduplication et la bande divisent le temps de sauvegarde par deux et réduisent le temps d’administration de 75%
Le poids des sauvegardes trop lentes
TreeHouse Interactive est un fournisseur de solutions de gestion des relations partenaires (PRM) et de plates-formes d’automatisation marketing (MAP) de premier plan, en plein développement. Ses applications étant mises à disposition via un modèle SaaS, la fiabilité informatique et la protection des données revêtent une importance primordiale. Les sauvegardes trop lentes ont vite posé un problème de taille.
« Nos sauvegardes étaient incroyablement lentes », se souvient Kory Willis, responsable du support informatique de TreeHouse Interactive. « Une journée ne suffisait pas pour une sauvegarde complète et même lorsque nous échelonnions les opérations, les performances globales étaient affectées. » Chaque semaine, Kory Willis consacrait plus de 40 pour cent de son temps à gérer les sauvegardes et à essayer de rendre le système plus rapide. La société a décidé de remettre en service un vieux SuperLoader® de Quantum et a été agréablement surprise de constater que malgré ses dix ans bien tassés, il était totalement fiable et trois à quatre fois plus rapide que la baie de disques qu’elle utilisait. Cela a fait réfléchir l’équipe informatique de TreeHouse.
Une fiabilité à toute épreuve, année après année
TreeHouse savait déjà que Quantum était un des leaders du stockage des données et après avoir étudié la question de près, l’équipe informatique a rapidement conclu qu’une solution de stockage multiniveau de Quantum pourrait répondre à ses besoins. « Le choix de Quantum s’est fait tout naturellement au vu des excellentes performances de l’ancien système SuperLoader », a précisé Kory Willis. L’équipe s’est décidée pour une appliance de déduplication DXi6700 de 8 To destinée à son datacenter de production de Salt Lake City et deux librairies Scalar® i40 (une pour le datacenter et l’autre pour le centre de développement de la société à Las Vegas). L’installation et la configuration se sont parfaitement déroulées.
« Les techniciens de Quantum nous ont épaulés pendant le déploiement », se souvient Kory Willis. « Cela a simplifié les opérations. »
Temps de sauvegarde divisés par deux et temps d’administration réduit de 75 %
« Nous sommes vraiment enchantés », ajoute Kory Willis. « L’appliance DXi® est follement rapide, et les librairies Scalar i40 sont hallucinantes. L’évolutivité rendait aussi le choix de Quantum très attrayant... la solution Quantum peut accompagner notre croissance... Elle a augmenté la capacité du système et je suis curieux de savoir quel sera le gain de bande passante lorsque nous déploierons une seconde appliance pour la réplication. »
Avec le DXi, les temps de sauvegarde ont été divisés par deux. TreeHouse peut désormais faire facilement des sauvegardes incrémentielles au quotidien et des sauvegardes complètes chaque week-end. Les sauvegardes complètes sont transférées sur bande sur les librairies Scalar i40 pour le stockage à long terme et la reprise après incident.
Les solutions Quantum ont répondu aux attentes en termes de fiabilité et surtout, la solution de stockage multiniveau a rendu à l’équipe une ressource très précieuse : du temps. Le temps nécessaire à l’administration des sauvegardes a été réduit de plus de 75 %.
« Le retour sur investissement de la solution Quantum est très rapide », ajoute Kory Willis. « Désormais, je fais juste un saut chaque matin... je m’assure que tous les indicateurs de mon tableau de bord Symantec Backup Exec sont au vert... les systèmes Quantum ne me causent jamais aucun souci. »
« J’ai vraiment été très impressionné par Quantum et ses produits. Les mots me manquent pour recommander cette société qui propose un niveau de service vraiment exceptionnel.