Quantum Corporation Politique de confidentialité

Quantum respecte votre vie privée. Veuillez lire ce qui suit pour en savoir plus sur notre politique de confidentialité.

Champ d’application de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment nous traitons les informations à caractère personnel que nous recevons des visiteurs des sites Web de Quantum Corporation et de ses filiales (ci-après collectivement « Quantum » ou « nous »), en lien avec nos produits, nos services, nos activités de support ou de marketing, ou de représentants de nos clients, fournisseurs et autres partenaires commerciaux. En visitant nos sites ou en utilisant nos produits, nos services ou notre support, ou en nous vendant des produits ou services, vous reconnaissez et acceptez être lié par les conditions de la présente politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces conditions, merci de ne pas accéder à nos sites ou de ne pas utiliser nos produits, nos services ou notre support, ou de ne pas nous vendre des produits ou des services.

Liens vers des sites autres que ceux de Quantum et tiers

Nos sites peuvent contenir des liens vers des sites Web tiers, pour votre confort et votre information. Si vous suivez ces liens, vous quitterez nos sites. La société Quantum ne contrôle pas ces sites ni leurs pratiques de confidentialité qui peuvent être différentes des siennes. Elle n’avalise pas les sites Web tiers et ne fait aucune déclaration les concernant. Les informations personnelles que vous choisissez de communiquer à des tiers sans lien avec Quantum ne sont pas couvertes par la présente politique de confidentialité.

Transferts à l’étranger

Dans le cadre de la fourniture de nos produits et services, nous transférons des informations personnelles vers des pays dont la législation en matière de protection des données et de respect de la vie privée n’offre pas le même degré de protection que celle en vigueur dans l’Espace économique européen (EEE). Lorsque nous transférons vos informations personnelles hors de l’EEE vers un pays non soumis à une décision d’adéquation de la Commission européenne, nous les protégerons à l’aide d’un mécanisme de transfert de données approprié. Lorsque nous transférons vos informations personnelles de l’EEE vers les États-Unis, nous le faisons dans le respect des principes du bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis et Suisse-États-Unis. Pour plus d’informations à ce sujet, consultez cette page ou contactez-nous via les coordonnées indiquées ci-dessous.

Informations à caractère personnel que nous collectons

Nous collectons des informations de contact professionnelles de représentants de nos entreprises clientes, fournisseurs et autres partenaires commerciaux et en lien avec nos activités marketing, notamment des noms, des fonctions, des renseignements sur leur entreprise, des adresses postales, des adresses électroniques et des numéros de téléphone. Nous permettons aussi aux candidats à un emploi de nous communiquer leur curriculum vitæ, leurs informations de contact et d’autres informations de leur choix. Nous collectons des informations relatives à la navigation Web auprès des visiteurs des sites Web, ainsi que les informations qu’ils saisissent sur les formulaires d’enregistrement et de communication.

Parmi les informations sur la navigation Web que nous collectons figurent des informations statistiques comme les pages visitées sur nos sites, les URL uniques visitées sur ces sites, les domaines à partir desquels ces sites sont visités, le type de navigateur et l’adresse IP. La plupart de ces informations sont collectées via des cookies ou d’autres technologies d’analyse, comme Google Analytics. Nous pourrons utiliser des cookies pour identifier votre ordinateur. Pour en savoir plus sur le type d’informations fournies à Quantum par Google Analytics et sur la façon de protéger votre vie privée lorsque cet outil d’analyse d’audience est utilisé, cliquez ici : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr

Enfants

Quantum s’efforce de protéger la vie privée des enfants et encourage les parents et les tuteurs à surveiller activement les activités et les centres d’intérêt en ligne de leurs enfants. Quantum ne collecte pas délibérément d’informations personnelles concernant les enfants et ses produits ou services ne s’adressent pas délibérément à eux.

Utilisation des informations

 La société Quantum a besoin de recueillir et d’utiliser des informations à votre sujet pour mieux comprendre vos besoins et centres d’intérêt, et ainsi vous offrir un service de meilleure qualité. Elle utilise notamment vos informations pour :

Ces utilisations de vos informations personnelles s’appuient sur l’un des fondements juridiques suivants, selon le cas :

Sécurité

Quantum s’efforce de protéger les données que vous lui avez fournies. Nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion visant à protéger les informations que nous collectons, pour éviter qu’elles ne soient consultées ou divulguées sans autorisation, maintenir leur exactitude et garantir leur utilisation appropriée. Bien entendu, la « sécurité parfaite » sur Internet n’existe pas. Les courriers électroniques que vous envoyez ne sont pas nécessairement sécurisés lorsqu’ils nous sont transmis. Si votre communication est sensible ou qu’elle inclut des informations hautement confidentielles, vous préférerez peut-être la transmettre par la poste ou par téléphone.

Partage et communication d’informations

Nous ne vendons pas et ne louons pas d’informations personnelles à des sociétés non affiliées, et nous ne les partageons pas avec elles, mais nous pourrons les communiquer :

à nos agents, fournisseurs et/ou prestataires de services devant accéder à ces informations afin de réaliser un travail pour notre compte, notamment en lien avec nos services, notre support ou nos produits. Ces sociétés pourront être implantées aux États-Unis ou ailleurs dans le monde ;

à nos agents et/ou prestataires de services, en lien avec une candidature à un emploi chez nous ;

pendant des négociations ou suite à une fusion, à une vente d’actifs de la société, au financement ou à l’acquisition de tout ou partie de notre société par une autre entreprise ;

dans des situations impliquant des manquements à nos conditions générales publiées sur nos sites, des menaces potentielles envers la sécurité physique des personnes, lorsque nous le jugerons nécessaire pour mener une enquête, prévenir ou intervenir en cas de suspicion de fraude ou d’activités illégales, ou si la loi l’exige ;

en réponse à une demande d’information lorsque la communication de cette information est prévue ou requise par une loi, une réglementation ou un processus applicable, y compris en réponse aux demandes d’organismes publics responsables de la sûreté publique, de l’application des lois et de la sécurité nationale ;

Nous pourrons partager des informations agrégées ou anonymisées qui ne peuvent raisonnablement être utilisées pour identifier un individu.

Conservation des informations

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies, généralement pendant la durée de la relation contractuelle et pendant la période qui s’en suit, dans la mesure imposée ou autorisée par le droit en vigueur. Nos politiques en matière de conservation des données respectent le droit local applicable en matière de périodes de restriction et les obligations juridiques en vigueur.

Vos choix et droits

Vous pouvez choisir de ne plus recevoir d’e-mails de Quantum ou actualiser vos préférences de communication avec nous en utilisant ce lien pour actualiser vos préférences de communication ou en cliquant sur le lien de désinscription qui figure dans les e-mails que nous vous adressons. Nous pourrons toutefois continuer à communiquer avec vous pour vous fournir les services ou les produits que vous avez demandés. Vous n’êtes pas tenu de nous fournir des informations personnelles, mais si vous refusez de le faire, les services que nous pouvons vous fournir s’en ressentiront.

Vous pouvez aussi décider de restreindre la collecte ou l’utilisation de vos informations personnelles à l’aide des cases à cocher permettant d’indiquer si vous acceptez ou non que ces informations soient utilisées par Quantum ou ses tiers affiliés à des fins de marketing direct lorsque vous renseignez des formulaires sur notre site Internet.

Dans certains pays, vous disposez du droit de demander un accès à vos informations personnelles, de les faire corriger, de restreindre leur utilisation et de les faire supprimer. Vous disposez également du droit de demander que nous vous transmettions les informations personnelles, ou que nous les transmettions à un autre responsable du traitement, que vous nous avez fournies dans le cadre d’un contrat ou avec votre autorisation. Vous pouvez également refuser dans certains cas que nous traitions vos informations personnelles.

Le cas échéant, vous pouvez exercer ces droits à titre gratuit en nous contactant via les coordonnées indiquées ci-dessous. Nous sommes toutefois susceptibles de facturer des frais d’un montant raisonnable ou de refuser d’accéder à votre demande si celle-ci est manifestement infondée ou excessive, notamment en cas de demandes récurrentes. Lors de l’étude de votre demande, nous vous demandons de bien vouloir nous fournir des informations suffisantes pour vous identifier afin de pouvoir accéder à votre requête. Dans certains cas, nous pouvons refuser d’agir ou imposer des restrictions à l’exercice de vos droits, par exemple si votre demande est susceptible de nuire aux droits et libertés de Quantum et de tiers, de porter préjudice à l’application de la loi, d’interférer avec des litiges en suspens ou à venir ou d’enfreindre le droit en vigueur. Dans tous les cas, vous avez le droit de porter plainte auprès d’une autorité de contrôle.

Cookies et autres méthodes de suivi

Lorsque vous naviguez sur nos sites, certaines informations sont collectées automatiquement, notamment, le cas échéant, votre adresse Internet ainsi que le nombre et la fréquence de vos visites sur ces sites. Ces informations génériques ne permettent pas d’identifier le visiteur mais nous aident à améliorer les services proposés par l’intermédiaire de nos sites.

Lorsque vous consultez nos sites ou affichez nos publicités, nous sommes en mesure de stocker certaines informations sur votre ordinateur, dans un « cookie » ou un fichier similaire. Les cookies sont de petits fichiers d’informations stockés sur votre disque dur, et non sur nos sites, en vue de faciliter votre navigation sur un site Web. Ils sont susceptibles d’identifier votre navigateur ou votre compte de façon unique, mais ne vous identifient pas nécessairement personnellement. Les cookies peuvent également être utilisés pour faciliter le stockage d’informations à caractère personnel, par exemple lorsque vous nous demandez de nous « souvenir » de vous ou de vous garder connecté. Ils peuvent nous aider à mieux comprendre comment les utilisateurs se servent de nos sites, et donc à concentrer nos ressources sur les fonctions les plus plébiscitées. Si vous préférez ne pas recevoir de cookies lorsque vous naviguez sur nos sites, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous prévienne avant d’accepter des cookies. Si votre navigateur le permet, vous pouvez refuser un cookie lorsque le navigateur vous signale sa présence ou refuser généralement tous les cookies en les désactivant dans votre navigateur. Dans ce cas, certaines parties de nos sites, y compris celle dédiée à nos clients enregistrés, risquent de ne pas fonctionner correctement. Vous pouvez supprimer les cookies à partir de votre navigateur ; dans ce cas, les paramètres ou les préférences gérés par ceux-ci seront également supprimés et vous devrez peut-être les recréer. Les terminaux mobiles ne permettent pas tous de contrôler les technologies de suivi au moyen de paramètres.

Quantum stocke des cookies dans votre navigateur pour permettre à ses vendeurs de collecter des données sur votre activité en ligne et de vous présenter des publicités ciblées pour des produits Quantum. Pour en savoir plus sur les cookies et les autres outils de collecte automatique de données, rendez-vous sur le site http://www.allaboutcookies.org/

Quantum fait appel à un ou plusieurs prestataires de services tiers affiliés et non affiliés pour suivre et analyser des informations statistiques (utilisation et volume) sur les visiteurs de son site Web. Ces prestataires mettent en place des cookies pour le compte de Quantum. Quantum utilise également d’autres cookies tiers pour suivre l’efficacité de ses sites et faire la promotion de ses produits et services, et de ceux de ses partenaires et affiliés. Parmi les fournisseurs qui suivent les visiteurs sur nos sites figurent Google Analytics, Marketo, Terminus et Adroll.

Nos partenaires publicitaires diffusent des publicités pour notre compte et il arrive qu’ils combinent les informations collectées ou obtenues auprès de nous avec d’autres informations qu’ils auront pu collecter de manière indépendante à partir d’autres sites Web et/ou d’autres produits et services en ligne ou mobiles en lien avec les activités de votre navigateur sur leur réseau de sites Web.

Des informations supplémentaires concernant les cookies précis que Quantum utilise sont disponibles ici

Autres informations que nous collectons

La plupart des pages de notre site incluent des boutons redirigeant vers les pages de Quantum sur les réseaux sociaux. Pour fonctionner, ces boutons utilisent des scripts de sites sur lesquels Quantum n’exerce aucun contrôle. Nous vous informons que ces sites peuvent recueillir des informations sur vos activités sur Internet, notamment celles effectuées sur le site de Quantum. Si vous cliquez sur l’un de ces boutons, le site correspondant enregistrera cette action et pourra utiliser cette information. Dans certains cas, si vous êtes connecté aux services de ces sites (comme Google et Facebook), ces derniers enregistreront le fait que vous visitez une propriété de Quantum, ainsi que l’identité des pages visitées, même si vous ne cliquez sur aucun bouton. Nous vous recommandons de lire la politique de confidentialité de chacun de ces sites pour déterminer comment ceux-ci utilisent vos informations et comment y apporter des modifications.

Nous sommes également susceptibles d’utiliser divers services Web externes sur notre site, principalement pour afficher du contenu sur nos pages. Par exemple, nous utilisons BrightTalk pour afficher les webinaires à venir et ceux enregistrés, et nous pouvons utiliser d’autres services Web à d’autres fins. Comme pour les boutons de réseaux sociaux, nous ne pouvons pas empêcher ces sites externes de recueillir des informations sur votre utilisation de ce contenu incorporé.

Certains des e-mails que nous vous envoyons, par exemple les correspondances personnelles ou les messages avec une facture en pièce jointe, n’utilisent pas de mécanismes de suivi. Toutefois, nous pouvons envoyer d’autres e-mails utilisant des mécanismes de suivi. Ces derniers nous permettent de déterminer la quantité de trafic générée sur notre site par ces e-mails, et de savoir si les utilisateurs ont ouvert et cliqué sur l’e-mail. Pour être certain qu’aucune de vos activités relatives aux e-mails que nous vous envoyons ne fasse l’objet d’un suivi, vous devez vous désabonner des lettres d’information et des correspondances marketing de Quantum.

Signaux « do not track »

Certains navigateurs Web peuvent transmettre des signaux « do not track » aux sites Web avec lesquels ils communiquent. Tous les navigateurs n’incorporant pas et n’activant pas cette fonctionnalité de la même manière, il n’est pas toujours facile de savoir si les utilisateurs veulent que ces signaux soient transmis, ou s’ils sont même conscients de leur existence.

Les personnes qui travaillent sur cette question au sein du principal organisme de définition des normes Internet s’efforcent actuellement de déterminer ce que les sites Web devraient éventuellement faire lorsqu’ils reçoivent de tels signaux. À l’heure actuelle, Quantum ne tient pas compte de ces signaux. 

Modification de la politique de confidentialité

Si la société Quantum décide de modifier sa politique de confidentialité, elle publiera ces modifications dans la présente, sur sa page d’accueil et là où elle le jugera approprié pour que vous sachiez quelles informations elle collecte, comment elle les utilise et dans quelles circonstances, le cas échéant, elle les divulgue.

Quantum se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment et vous invite donc à la consulter régulièrement. Si Quantum apporte des modifications substantielles à cette politique, vous en serez avisé ici, par courrier électronique ou par un avis publié sur la page d’accueil de Quantum.

Nous contacter

Pour toute question ou suggestion concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à l’adresse privacy@quantum.com. Vous pouvez aussi utiliser l’adresse privacy@quantum.com pour nous demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, et pour demander leur correction ou leur actualisation.

Exclusion de responsabilité

Le contenu de notre site est fourni à titre d’information et ne peut en aucun cas être assimilé à des conseils techniques ou juridiques. La mise en place de mesures adéquates pour garantir votre sécurité sur Internet relève de votre entière responsabilité.

Politique de confidentialité mise à jour le 16 avril 2018.