백업을 관리하는 시간이 훨씬 짧아졌음에도 불구하고 이전보다 훨씬 더 성공적입니다. 복구 시간이 극적으로 빨라졌고, 테이프를 교환해야 하는 귀찮은 일도 사라졌고, 중복제거 덕분에 용량이 크게 증가했습니다. 게다가 퀀텀의 지원은 다른 회사들보다 훨씬 우수합니다. 이 모든 변화로 인한 만족감은 무척 큽니다.
신뢰성 있는 백업을 통한 마음의 평화
SGI-USA, DXi로 내면의 평화를 찾다.
가상화와 새로운 오프사이트 데이터센터는 SGI-USA가 보다 나은 데이터 보호에 대한 요구에 초점을 맞추게 해주었습니다. SGI-USA는 퀀텀의 DXi® 솔루션을 선택했습니다. 이에 따른 결과는 다음과 같습니다. IT 팀은 끝이 없어 보이는 스토리지에 대한 열정, 최고의 신뢰성, 탁월한 퀀텀 서비스 및 지원에 깊은 인상을 받았습니다.
일관성 없는 백업
SGI-USA는 거의 100개에 달하는 시설에 퍼져 있는 수 천 명의 회원 및 자원봉사자들의 필요를 충족시켜주는 본사 직원을 둔 대규모 불교 조직입니다. 종교 조직인 SGI-USA는 소규모의 IT 팀을 운영하고 있지만 방대하고 다방면에 거친 데이터 스토리지 요건에 직면하고 있습니다.
SGI-USA의 스토리지 장비와 보유 관행 역시 수 년 동안 다방면에서 성장했습니다. SGI-USA의 테크놀로지 전무이사인 Ross Chapman의 말에 따르면, 안타깝게도이러한 상황으로 인해 백업 작업이 일관성 없이 진행되었다고 합니다.
“아침에 출근하면 '백업 작업이 진행됐나? 아니라고? 그래, 다시 시도합시다...'라는 대화를 하곤했습니다.’” Chapman이 말합니다. “하지만, 복구 작업을 진행하려고 할 때는 더 많은 문제가 생겼습니다. 특정한 파일을 검색해보지만 백업이 잘못되어 있다는 사실만 확인하게 되었지요. 큰 문제였습니다.”
SGI-USA에게 전환점이 된 것은 1차 데이터 센터를 가상화와 오프사이트 공동위치설비로 동시에 변경한 것이었습니다. 무인 시설의 로컬 스토리지 구역 네트워크 전반에 연결되어 있는 SGI-USA의 가상 인프라를 고려할 때, IT 팀은 신뢰성이 낮은 데이터 보호 시스템은 반드시 피하고 싶었습니다.
따라서 Chapman은 캘리포니아 토런스의 신망받는 IT 리셀러인 ICC를 찾아갔습니다. ICC는 퀀텀의 DXi 시스템이 완벽한 답이라고 권했습니다. SGI-USA는 8TB DXi6700 시리즈 어플라이언스 2개를 선택했으며, 1차 시스템은 새로운 공동위치시설에 배치하고 2차 시스템은 재해 복구를 위해 산타 모니카 본부에 배치했습니다.
도입 효과 사용 편의성, 신뢰성
Chapman은 새로운 시스템이 사용 편의성과 신뢰성 면에서 처음부터 두드러졌다고 말합니다. 이로 인해 IT 직원 한 명당 업무량이 일주일에 약 25% 감소했습니다.
27:1에 이르는 중복 제거율, 빠른 백업, 며칠이 아니라 20분 내에 완료되는 복구 작업도 새로운 시스템을 도입하면서 누리게 된 이점입니다. Chapman은 퀀텀의 서비스와 지원에 대해 10점 만점에 11.5점이라고 평가했습니다.
“백업 작업이 속도만 놀라울 정도로 빨라진 것이 아닙니다. 감히 말하건데 이제 유지보수 및 작동 작업이 거의 전혀 필요하지 않게 되었습니다.” Chapman이 말합니다. “로그를 확인해보기는 하지만, 정말이지 그냥 환경만 설정해 놓고 다른 일은 거의 할 게 없습니다. 엄청난 시간과 심적 고통이 줄어들었지요.”