Groton Utilities
작년에 직접 경험한 바로는, Veeam과 DXi의 조화가 매우 효과적이었습니다.  

 

Tom O’Farrell
Groton Utilities 시스템 관리자

DXi, Scalar 테이프 및 Veeam을 통해 포괄적인 데이터 보호를 제공하는 그로턴 유틸리티(Groton Utilities)

Groton Utilities는 그로턴시를 포함하여 광범위한 동남부 코네티컷 지역에 물과 전기를 비롯한 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. IT 팀의 백업 및 DR 보호 방식은 시간을 거듭하며 진화해왔습니다. 서버 전체가 물리적 서버였던 시절에는 백업을 테이프 라이브러리에 기록했습니다. 그러나 서버의 95%가 가상화되면서, 디스크는 전략의 일부가 되었습니다.

IT 팀은 VM을 보다 효과적으로 처리하는 Veeam의 소프트웨어를 선택했으며, 데이터 볼륨이 증가하자 퀀텀 DXi 중복제거 어플라이언스를 추가했습니다.


랜섬웨어를 차단하는 테이프

Groton Utilities 시스템 관리자인 Tom O’Farrell은 “우리는 예전부터 3-2-1 보호 방식을 고수해왔습니다. 하지만 데이터를 두 장소에 각각 보관하고 외부에도 보관할 수 있도록 최소 세 개의 데이터 사본을 만들려면 작업이 상당히 번거로워집니다.”라고 말했습니다.

테이프는 중요한 악성 소프트웨어 차단 기능을 제공합니다. “최근의 랜섬웨어 공격으로 인한 손상과 그에 따르는 비용을 직접 지켜보면서, 공격에 취약한 회전식 디스크로부터 고립된 테이프에 주요 데이터의 사본을 보관하는 일종의 '에어 갭(air gap)'을 구축하는 것이 최고의 보호 방식이라고 생각했습니다.” IT 팀은 두 개의 데이터 센터와 디스크 간 복제를 이용하여 구성을 완성했습니다. Veeam은 DXi 어플라이언스에 VM을 백업하고 IT 팀의 기존 백업 애플리케이션은 테이프를 생성합니다.

다음 단계를 위한 복잡성 감소

O’Farrell이 은 “확실히 효과가 있었습니다. 하지만 복잡성이 큰 문제였습니다."라는 말에 이어 "여전히 거쳐야 할 단계가 많았고 관련 벤더도 너무 많았습니다. 사이트 간 기본 데이터 복제에는 우리가 달리 활용할 수도 있는 대역폭이 많이 소모되었습니다. 그래서 결국에는 두 가지 백업 어플리케이션을 사용하게 되었습니다.”라고 덧붙였습니다. IT 팀은 현재 백업 시스템 단순화를 계획하고 있습니다.

그 계획은 또 하나의 DXi를 두 번째 데이터 센터에 추가하여 Veeam을 사용하는 DXi 어플라이언스에 VM 및 CIFS 공유를 모두 백업한 후 DXi 어플라이언스를 사용하여 데이터 센터 간 백업 데이터를 복제하는 것입니다. “DXi 간 백업 데이터를 복제하는 편이 훨씬 나은 선택입니다. 우리가 현재 필요로 하는 대역폭을 10분의 1 미만 수준으로 적게 사용하기 때문입니다. 뿐만 아니라 현재 주 어레이가 맡고 있는 추가 작업 한 개가 제거됩니다.”

새로운 시스템은 Veeam Data Mover와 함께 DXi 통합을 활용하여 성능을 개선하고 통합 풀 백업 및 인스턴트 VM 복구와 같은 DXi 어플라이언스에서 바로 실행 가능한 기능을 지원하게 될 것입니다. Veeam은 물리적 서버를 백업하고 테이프를 생성하는 역할도 담당합니다.

“좋은 기술은 과정을 단순화합니다. DXi의 중복제거율은 점점 발전하고 있으며 매우 효과적인 복제를 제공합니다. 현재 Veeam은 VM과 물리적 서버에 모두 백업할 수 있으며, CIFS 공유 및 테이프 라이브러리에 데이터를 쓸 수 있습니다. 작년에 직접 경험한 바로는, Veeam과 DXi의 조화가 매우 효과적이었습니다.”

신뢰감을 제공하는 효과적인 서비스

“운영 효율 개선과 관련된 모든 일은 우리가 보다 나은 서비스를 제공하고 전체 비용을 최대한 낮게 유지하기 위한 핵심적인 역할을 합니다."라고 O’Farrell은 말했습니다. 중요한 시스템의 경우 강력한 서비스는 매우 중요한 요소이며, 퀀텀은 이를 모범적으로 보여주었습니다.

한번은 Groton 테이프 라이브러리의 드라이브 하나가 고장 나 교체가 필요한 상황이 발생했습니다. “우리는 퀀텀에 서비스를 요청했는데, 바로 다음 날 아침에 퀀텀 서비스 직원들이 와 있었습니다. 그리고 고장 난 드라이브뿐만 아니라, 라이브러리의 다른 드라이브도 교체해주었습니다. 정말 훌륭한 서비스였습니다.” 그리고 정전이 발생한 적도 있었는데, 퀀텀 서비스 부서에서 먼저 신속히 전화를 걸어 장비가 제대로 재시작되고 있는지 확인했습니다. “퀀텀 서비스 부서는 우리가 무슨 일이 발생했는지 파악하기도 전에 전화를 걸어 백업과 업무 정상화를 도왔습니다. 우리에게는 아주 큰 도움이 되었습니다.”

주요 특장점

  • 디스크 백업은 백업 및 복구 속도가 빨라 데이터 가용성을 유지해줍니다.
  • 중복제거율이 높아 백업 데이터를 30일 동안 보존할 수 있습니다.
  • 데이터를 테이프에 쓰는 “에어 갭(air gap)” 방식은 데이터 손실과 랜섬웨어와 같은 악성 소프트웨어로부터 데이터를 보호합니다.
  • 벤더 통합은 백업 작업을 단순화하고 전체 비용을 절감합니다.
  • 백업 데이터 복제는 멀티사이트 보호를 제공하며 네트워크 로드를 1/10로 감소시킵니다.
  • 강력하고 선행적인 서비스 지원을 통해 시스템을 지속적으로 가동시키고 간접 관리 비용을 절감합니다.

Groton Utilities 소개

Groton Utilities는 그로턴(Groton)시와 보즈라(Bozrah)시를 포함한 동남부 코네티컷 지역 및 인근 지역에 거주하는 4만 명의 주민에게 필수 공공 서비스를 제공합니다. 지방정부가 소유 및 운영을 담당하는 Groton Utilities는 특별한 고객 가치를 반영한 가격으로 전기와 물, 그리고 기타 서비스를 제공하고, 서비스 제공 지역의 지속성과 거주성을 개선하는 데 중점을 두고 있습니다. Groton Utilities는 또한 해당 지역의 다른 여러 공공 기관에 IT 서비스를 제공하고 있습니다.