Acendas
QXS 시스템은 우리가 찾던 모든 기능과 성능을 갖고 있어 다른 시스템을 사용할 때보다 비용이 절감됩니다. 퀀텀의 지원은 매우 좋았습니다. 새로운 시스템도 지난 6년 동안 이 플랫폼이 보여준 것과 같은 신뢰성을 제공하리라 기대합니다.  

 

-James Thompson,
Acendas의 네트워크 지원 관리자

하이브리드 디스크로 VM 부팅 성능을 배가한 Acendas Travel

Acendas는 출장 여행자나 기업 회의 계획자들에게 고도로 차별화된 서비스를 제공하여 경쟁이 치열한 여행 관리 사업에서 성공한 업체입니다. Acendas의 네트워크 운영 센터를 맡고 있는 네트워크 지원 관리자인 James Thompson은 “우리가 성공한 데는 몇 가지 이유가 있습니다. 우리는 각 여행자를 직접 챙깁니다. 여행자가 연락하면 가능한 모든 방법을 동원하여 이들을 지원할 수 있는 사람이 직접 응대합니다.”라고 설명했습니다. 또한 Acendas는 고객들에게 고급 데이터 분석 도구를 제공하며, 이들이 비용을 좀 더 효과적으로 관리하여 기업 수익을 개선하는 방법도 조언합니다.

첨단 기술 활용: 전략적 결정

Acendas 전략의 핵심은 신기술입니다. 가상화를 일찍부터 채택하여 현재는 서버의 95%가 가상화되어 있습니다. Thompson은 “Citrix, VMware, Hyper-V는 모두 특정 상황과 용도에서 가치를 제공하기 때문에 누구나 이용하고 있습니다. 따라서 시스템은 매우 효과적이지만 동시에 IT 인프라가 매우 복잡합니다.

경쟁력 있는 가격, 뛰어난 신뢰성 그리고 우수한 지원을 필요할 때마다 제공했기 때문에 근 6년 동안은 디스크 플랫폼을 바꾸지 않고 사용했습니다. 그러나 디스크 시스템으로는 가상화 인프라의 수요와 데이터 급증을 충족하기가 힘들어지기 시작했습니다. 공간이 부족해지면서, 특히 동시에 여러 VM에 액세스할 때나 VM을 재부팅해야 할 때는 성능이 지연되기 시작했습니다.”라고 설명했습니다.

하이브리드 스토리지를 활용하여 성능을 높이고 비용은 절감합니다.

이 팀은 최근에 하이브리드 스토리지 기술이 탑재된 기술을 채택하기로 결정했습니다. 하이브리드 어레이는 일반 드라이브에 플래시가 결합되어 있어 가상화와 관련된 작업 같은 I/O 집약형 작업의 성능은 향상되는 반면, 비용은 올 SSD 또는 올플래시 스토리지보다 적게 유지됩니다. 이 팀은 여러 공급 업체의 제품을 살펴보았습니다.

Thompson은 “가격대가 엄청난 제품도 있었지만, 우리가 주로 지원하는 종류의 작업을 고려할 때 고가 옵션에서는 우리가 찾는 종류의 가치를 확인하기가 어려웠습니다. 실사의 일환으로 POC 테스트를 실시한 후에 기존 플랫폼을 유지하면서 대신 Q-Tier 소프트웨어가 포함된 퀀텀 QXS-4 시리즈 하이브리드 솔루션으로 업그레이드하기로 결정했습니다.”라고 말했습니다. QXS는 플래시와 일반 디스크가 결합되어 있으며, Q-Tier 소프트웨어를 이용해 5초 단위로 데이터를 스캔하고 다양한 스토리지 계층에 배치할 파일을 자동으로 결정하기 때문에 성능이 향상되고 비용이 적게 유지됩니다. 일반적인 퀀텀 구성은 전체 스토리지의 5% 미만을 플래시로 사용하며, 모든 단일 장애 포인트를 없애는 구조로 되어 있습니다.

Thompson은 “우리 시스템은 총 70TB인데 플래시는 1.6TB만 사용합니다. 그런데 성능은 매우 빠르며, 비용은 다른 고가 옵션보다 약 25%가 절감됩니다.”라고 설명했습니다.

Thompson은 “QXS 성능이 매우 좋습니다. 많은 VM을 빠르게 돌려야 하는 ‘부트 스톰(boot storm)’ 상황에서도 새로운 QXS 시스템은 기존 디스크 어레이보다 두 배나 빠릅니다. 단일 VM을 부팅해도 성능이 같습니다.

QXS 시스템은 우리가 찾던 모든 기능과 성능을 갖고 있어 다른 시스템을 사용할 때보다 비용이 절감됩니다. 퀀텀의 지원은 매우 좋았습니다. 새로운 시스템도 지난 6년 동안 이 플랫폼이 보여준 것과 같은 신뢰성을 제공하리라 기대합니다”라고 덧붙여 말했습니다.

주요 특장점

  • 하이브리드 스토리지는 적은 비용으로 올플래시 어레이의 성능을 제공합니다.
  • 이중화 구조는 단일 장애 포인트를 없애 오래도록 높은 신뢰성으로 작동합니다.
  • 수십 년을 이어온 신뢰성과 성능 기록을 기존 플랫폼에도 구현해줍니다.
  • 실시간 소프트웨어가 로딩을 분석하며, 가장 빠른 성능을 낼 수 있도록 자원을 최적으로 할당합니다.
  • 풍부한 경험으로 적절하게 대응할 수 있는 서비스 조직이 신속하고 효과적으로 지원합니다.

Acendas 소개

1982년에 설립된 Acendas는 고객에게 맞춤 솔루션, 종합적 제안, 전략적 개선을 제공하는 여행 관리 회사입니다. 이 회사는 기업 여행 관리, 미팅과 인센티브, 휴가를 전문적으로 다루며, 고객에게 최신 기술과 탁월한 전문성, 서비스를 제공합니다. Acendas는 지난 30년 동안 여행 산업에서 탄탄한 명성을 쌓으며 크게 성장했습니다. 이 회사는 전국 상위 25개 여행 관리 회사 중 하나로 인정받고 있습니다.