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クアンタム

プライバシー・ポリシー

クアンタムは、お客様のプライバシーを尊重します。クアンタムのプライバシー・ポリシーの詳細は、以下をご覧ください。

最新版 2015年1月

本プライバシー・ポリシーの適用範囲

  • 本プライバシー・ポリシーは、クアンタムがWebサイトから収集した情報に適用されます。クアンタムのWebサイトには、本プライバシー・ポリシーに直接アクセスするハイパーリンクが掲載されています。本プライバシー・ポリシーでは、クアンタムのWebサイトのご利用の際にお客様からご提供いただいたお客様の情報の、クアンタムにおける取り扱い方法について説明しています。
  • 本プライバシー・ポリシーは、クアンタムが所有および(または)運営する会社の実務に適用されるとともに、クアンタムが採用し、管理する人員にも適用されます。
  • クアンタムは、米国商務省とEUによって策定された米国‐欧州連合セーフ・ハーバー・プログラムおよび米国商務省とスイスによって策定された米国‐スイス・セーフ・ハーバー・プログラムに参加しています。クアンタムの認定書を参照される場合は、米国商務省のセーフ・ハーバーWebサイトをご覧ください。
  • クアンタムに所有権のないWebサイトやクアンタムの管理していない他のWebサイト(そのサイトへのリンクを含む)は、異なるデータの取扱い方法が適用される場合があります。それらについて、クアンタムが保証したり、責任を負うことはありません。

本プライバシー・ポリシーの対象者

  • お客様およびビジネス・パートナー — クアンタムのWebサイトでは、製品やサービスの発注、製品の登録、情報のリクエスト、マーケティングやサポート資料の申込みを行うことや、セキュアなエクストラネット・サイトに登録して、製品情報、サポート、サービス、トレーニングの情報にアクセスすることもできます。クアンタムは、これらの目的でお客様の個人情報を収集します。お客様がこれらのページからクアンタムに提供する情報の種類には、お客様のお名前、ご住所、お電話番号、電子メール・アドレス、ユーザーIDとパスワード、請求/取引情報、クレジット・カードなどの金融情報、およびご希望の連絡方法などが含まれる場合があります。
  • 従業員および入社希望者 — クアンタムは、求人および採用活動、ならびに人事計画や人事業務の管理の一環として、クアンタムの従業員および入社希望者から個人情報(人事データ)も収集します。現在のクアンタムの従業員は、自身の従業員プロフィール、業務関連のデータ、給与や手当ての情報にオンラインでアクセスして、手当ての選択や手続きを行ったり、自身の個人情報を変更することができます。

プライバシーに関するご質問、ご意見、またはご要望がございましたら、クアンタムのWebチームに電子メールを送信してください。

情報の収集

個人情報

クアンタムは、クアンタムのWebサイトでの製品またはサービスの注文、フォームまたはアンケートの入力、ウェビナーへの参加、コンテストや懸賞へのエントリー、電子メール・アドレスの登録またはクアンタムへの電子メールの送信などによって、お客様から自発的にクアンタムに提供された個人情報を収集します。また、クアンタムのWebサイト上の他の場所でも、個人情報が収集されることを明記した上で、お客様の個人情報を収集する場合があります。お客様から収集される個人情報には、お客様のご住所、電子メール・アドレス、お電話番号、ご連絡先情報、製品のご購入情報またはご使用情報、他の方法では公に入手できないその他の情報が含まれる場合があります。

クアンタムは、クアンタムのWebサイトでアクセスされたページ、クアンタムのWebサイト内でアクセスされた特定のURL、クアンタムのWebサイトにアクセスされた方のドメイン名、ブラウザーの種類、およびIPアドレスなど、お客様の統計情報も収集します。通常、クアンタムはそのような情報をお客様の連絡先情報(お名前、電子メール・アドレス、またはユーザー名など)と結び付けることは行いません。この情報のほとんどは、CookieまたはGoogleアナリティクスなど他の解析テクノロジーによって収集されます。クアンタムのサイトに使用されているCookieを許可することは、お客様の個人情報へのアクセスをクアンタムに許可することにはならず、クアンタムが、お客様のコンピューターを特定するためにCookieを使用できることを意味します。Googleアナリティクスを利用した際にGoogleアナリティクスによって提供される情報の種類とお客様のプライバシーを保護する方法の詳細については、次のURLをご参照ください。https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en

機密情報

機密情報とは、病状や健康状態、人種または民族の出自、政治的見解、宗教的または哲学的信条、労働組合の組合員であることなどを特定する個人情報、もしくは個人の性的指向を特定する情報を指します。

下記の場合を除き、クアンタムは、クアンタムのWebサイトへの訪問者から機密情報を要求したり、受け取ることはありません。クアンタムは、医療福祉制度の管理の関係で、あるいは政府機関から法的に求められる記録義務の一環として、クアンタムの従業員またはその扶養家族に関する病状や健康状態、人種および民族に関するデータなどの機密情報を受け取る場合があります。これらの情報は、準拠法で許可されている場合を除き、または人事計画の管理に必要とされる場合を除き、第三者と共有されることはありません。また、対象となる従業員が公開していない機密情報は、準拠法で許可されない限り、その従業員の承諾を得ずに本来の目的以外の用途に使用されることはありません。機密情報の使用については、準拠法に従い、必要に応じて詳しくご説明いたします。

未成年者

クアンタムは、未成年者のプライバシーを保護することを確約しています。また、未成年者のインターネットのご利用については、ご両親や保護者の皆様に積極的な役割を担っていただくことをお勧めします。 クアンタムが未成年者から故意に個人情報を収集することはありません。また、クアンタムの製品やサービスを故意に未成年者に販売することもありません。

情報の共有と開示

個人情報

クアンタムは、お客様の依頼によってサービスまたは製品を提供する場合、お客様の承諾をいただいている場合、法的に求められる場合、もしくは以下に示す状況などを除いて、お客様の個人情報を関連グループ以外の会社に販売、貸与、または共有することはありません。(1)クアンタムは、機密保持契約を締結しているクアンタムの委託先または協力会社のうち、信頼できるエージェントおよび(または)サービス・プロバイダーに対して、お客様の情報を提供する場合があります。これらの会社は、米国内もしくは世界の他の国々に所在する場合があります。(2)クアンタムは、クアンタムが他社によって買収または合併された場合には、お客様の情報を開示することがあります。このような場合には、お客様の情報が移管されて別のプライバシー・ポリシーが適用される前に、お客様に通知いたします。(3)クアンタムは、クアンタムのWebサイトに掲載されている利用条件に違反している場合、個人の身体上の安全に危害を与える可能性がある場合、詐欺や違法行為の疑いがあり、その調査、防止、および措置を行うためにクアンタムが合理的に必要であるとみなす場合、または法的に要求される場合に、情報を開示することがあります。

お客様がクアンタムのWebサイトを閲覧中に、個人情報をクアンタムに送信するときは、お客様の選択に基づいて、(a)その情報を商用目的でクアンタムが使用することを禁止する方法、または(b)準拠法に基づいて要求された場合に、この情報を商用目的で第三者に開示することを禁止する方法をお知らせします。

情報(個人を特定できない情報)の集計

クアンタムは、その行為が準拠法で認められる場合に限り、お客様の個人を特定できる情報および集計された(個人を特定できない)情報を、クアンタムの関連会社、販売代理店、およびリセラーと共有することがあります。クアンタムの関連会社、販売代理店、およびリセラーは、米国内もしくは世界の他の国々に所在する場合があります。

情報の使用

クアンタムは、商用目的や販売目的、Webサイトの運営目的、および個人情報をお客様から受け取る際に明示したような目的で、個人を特定できる情報、および個人を特定できない情報を使用します。新しい使用方法に対してお客様の同意を得られない場合、または準拠法で定められていない場合や認められていない場合は、この情報を他の目的に使用することはありません。当然ながら、お客様の同意を得られた場合や準拠法で認められる場合は、収集したデータにサービスを行うために、個人を特定できる情報を使用します(つまり、お客様が製品またはサービスを注文した場合に、その注文に基づいて製品を配送したり、サービスを提供します。また、電子メール・ニュースレターの配信登録をした場合は、お客様から提示されたアドレスに電子メール・ニュースレターを送信します)。

クアンタムは、不定期に電子メールを送信し、お客様に役立つ情報をお知らせすることがあります。この情報には、クアンタムの製品やサービス、関連会社やビジネス・パートナーの製品に関する情報が含まれます。お客様が電子メール・アドレスを最初にクアンタムに提供するときには、このような電子メールのお知らせを受け取るかどうかを選択できます。その後に電子メールのお知らせを次回から受信しないようにする場合には、配信停止の手続きを行う手順が、クアンタムの電子メール・メッセージに含まれています。

クアンタムのWebサイトでは、アンケートやコンテストを通してお客様から情報を求めることがあります。これらのアンケートやコンテストに参加するのは完全に任意です。したがって、お客様は要求された情報を開示するかどうかの選択権を有します。この情報は、クアンタムの商用目的や販売目的、Webサイトの運営目的、およびアンケートやコンテストで明示したような目的に使用されます。

ある国でクアンタムに提供された個人情報は、準拠法で禁止されていない限り、処理、データ統合、保存、および顧客情報管理の簡略化を行うために、別の国へ移動される場合があります。

従業員および求人応募者の個人情報の用途

クアンタムは、さまざまな人事業務や同様の業務で、クアンタムの従業員、請負業者、求人応募者の個人情報を使用します。このような業務には、求人や雇用の計画、給与や手当ての計画、勤務評定、トレーニング、出張、経費返還や奨学制度、身分証明書、クアンタムの設備やコンピューター・ネットワークの利用、従業員プロフィール、従業員名簿、人事記録、法的要件の遵守、その他雇用関係の目的での使用が含まれます。

クアンタムとの連絡方法の変更

お客様は、クアンタムとやりとりする際にご希望の連絡方法を選択することができます。こちらのリンクからご希望の連絡方法を変更することができます。

Cookieおよびその他のトラッキング方法

お客様がクアンタムのWebサイトや広告を閲覧するときに、クアンタムは一部の情報をお客様のコンピューターに保存する場合があります。この情報は、Cookieまたは同様のファイルの形式で保存されます。Cookieは、Webサイトのナビゲートを可能な限り容易にするために使用される情報の小さな断片であり、クアンタムのWebサイトではなく、お客様のハードディスク・ドライブに保存されます。Cookieはお客様のご利用ブラウザーやアカウントを一意に特定することができますが、必ずしも個人を特定するものではありません。また、Cookieは個人情報(例えば、お客様を「記憶」したり、お客様のログイン状態を保持するなど)を保存するために使用できます。Cookieの情報は、クアンタムのWebサイトがどのように利用されているかをより的確に把握するために役立ちます。それによって、クアンタムは、ユーザーの関心の高い内容にクアンタムのリソースを集中させることができます。クアンタムのWebサイトの閲覧中にCookieを受け取ることを希望されない場合は、Cookieを受け取る前にお客様に通知するように、ご使用のブラウザーを設定できます。使用するブラウザーによっては、ブラウザーからCookieの存在が通知されるときにCookieを拒否できます。また、一般的にはブラウザーでCookieを無効にして、すべてのCookieを拒否することができます。ただし、クアンタムのWebサイトの一部(クアンタムに登録しているお客様を対象とした部分など)は、Cookieを無効にすると正しく機能しないことがあります。お客様は、ブラウザーからCookieを削除することができます。ただし、それによってこれらのCookieが管理する設定や環境設定も削除されるため、再度それらを作成する必要があります。また、ご利用のモバイル・デバイスによっては、設定でトラッキング技術を制御できないものもあります。

Cookieおよびその他の自動データ収集ツールの詳細については、http://www.allaboutcookies.org/ をご覧ください。

クアンタムでは、Webビーコンと呼ばれるソフトウェア・テクノロジーを採用しています。Webビーコンの使用によって、どのコンテンツが効果的であり、どのような種類の製品にお客様が興味を示しているのかについて情報を得られるため、クアンタムは、サイト上のコンテンツをより管理しやすくなります。クアンタムが収集する情報の種類には、アクセスされたページ、ナビゲーション・パターンなどが含まれます。クアンタムがお客様に送信する電子メールには、お客様が電子メールを受信または開いたかどうか、電子メールに含まれるリンクをクリックしたかどうかを知るために、Webビーコンやそれに類似した技術が含まれていることがあります。お客様は、Webビーコンを使用している可能性のあるマーケティング・メールをオプトアウトすることができます。詳細については、http://landing.quantum.com/Subscription-Center_Subscription-Center.html をご覧ください。

クアンタムは、当社Webサイトの訪問者の利用状況と数量に関する統計情報を追跡し、分析するために、1つまたは複数の関連会社および関連のない第三者のサービス・プロバイダーと契約しています。サービス・プロバイダー(複数)は、クアンタムの代わりにCookieを設定します。クアンタムもQuantum.comの有効性を追跡し、クアンタムならびに当社のパートナーおよび関連会社の製品およびサービスを宣伝する目的で、他のサードパーティ製のCookieを使用しています。クアンタムのWeサイトへの訪問者を追跡するプロバイダーとして、Google アナリティクス(http://www.google.com/intl/en/policies/privacy)、Marketo (http://legal.marketo.com/privacy/ )、およびCrazyegg。 (http://www.crazyegg.com/privacy)などがあります。

クアンタムでは以下の情報を追跡しています(これだけに限定されません)。

  • お客様が閲覧した当社のWebサイト
  • ご利用のモバイル・アプリ(モバイル・アプリで当社Webサイトを訪問した場合)
  • IPアドレス(お客様の一般的な位置を測定するために)
  • 当社Webサイトへの訪問に使用したデバイスのモデル、およびブラウザー情報

これらの情報は、次のことに役立ちます。

  • 適切な広告がアプリケーションまたはWebサイト上に表示されるようにする
  • 所定の広告について表示個数と再表示数を計算して制御する
  • お客様の興味に関連する広告を配信する
  • 広告キャンペーンの効果を測定する

一部の技術には、広告を一時的にお客様のモバイル・デバイスにアップロードし、オンライン中に広告の表示を切り替えることができるものがあります。

当社の広告パートナーは、クアンタムのために広告を配信し、当社から収集または得られた情報と、パートナーが、Webサイトのそれぞれのネットワークを介して、他のWebサイトおよび(または)ブラウザーの活動に関連する他のオンラインまたはモバイル製品およびサービスから独自に収集した他の情報と組み合わせることができます。

お客様は、ネットワーク広告イニシアティブ・ツールを使用して、広告パートナーがお客様の情報を使用することをオプトアウトすることができます。すべてのCookieを削除するか、別のブラウザーを使用するか、または別のコンピューターを使用する場合、お客様は、ツールを使用してオプトアウトを再度選択する必要があります。また、オンラインでプライバシーを保護する方法もあります。例えば、プライバシーを強化するためにWebブラウザーを匿名化することができます。

オンライン広告については、National Advertising Initiativeの情報を参照してください。

Do-not-track信号

一部のWebブラウザーでは、ブラウザーがアクセスするWebサイトへ「Do-not-track」信号を送信することができます。この機能の搭載や有効にする方法はWebブラウザーによって異なるため、ユーザーがこれらの信号が送信されることを意図しているかどうか、またはこのような活動を認識しているかどうかも、必ずしも明確ではありません。

この種の信号を受信したときにWebサイトがどのような対応をすべきか(するとして)については、この問題に取り組んでいる主要なインターネット標準化団体の参加者によって検討中です。クアンタムでは現在、これらの信号に対処してはいません。最終的な標準が策定され受け入れられたときに、クアンタムはこれらの信号に対処する方法を再検討します。

クアンタム以外のWebサイトおよび第三者サイトへのリンク

クアンタムのWebサイトには、お客様の便宜を図り、参考となるよう、第三者のWebサイトへのリンクが掲載されることがあります。これらのリンクにアクセスすると、クアンタムのWebサイトから離れることになります。クアンタムは、これらのサイトまたはそのプライバシー対策を管理していません。これらのサイトでのプライバシー対策は、クアンタムとは異なる場合があります。クアンタムは、第三者のWebサイトについて、保証またはいかなる表明も行いません。クアンタムとは関係のない第三者に対してお客様が提供した個人データには、クアンタムのプライバシー・ポリシーは適用されません。

セキュリティ

クアンタムは、お客様から提供される情報の保護に、最善の努力を払っています。不正なアクセスまたは開示を防ぎ、データの正確性を維持し、情報が適切に利用されるように、クアンタムでは、物理的方式、電子的方式、および管理上の手法を使用して、クアンタムが収集した情報を保護しています。必要な場合は、Webベースの個人情報を保護する方法の中でも、認証ツールを使用します。当然ながら、インターネット上には「完全なセキュリティ」は存在しません。お客様がクアンタムに送信する電子メールは、送信される際にセキュアであるとは限りません。お客様の通信内容が機密事項であるか、機密性の高い情報を含む場合は、代わりに郵送または電話によりご提供いただくこともできます。必要に応じて、クアンタムは、そのようなデータにアクセスできる社内の従業員の数を制限します。また、それらの従業員には、本プライバシー・ポリシーおよび社内の方針に記載されている規則に適合する場合にのみデータを使用することを指示しています。

選択/オプトアウト

クアンタムは、個人を特定できる情報をお客様に求める際に、この情報を特定の目的に使用することをオプトアウトする機会を提供しています。たとえば、お客様が製品やサービスを購入するときに、クアンタムからの追加のマーケティング資料の受け取りを希望しない場合は、注文フォームでお客様の意向を示すことができます。

電子メール・ニュースレター、ホワイト・ペーパー、またはプロモーション情報などのお知らせの受け取りをオプトアウトするには、クアンタムから送信される電子メール内の「opt-out(オプトアウト)」または「unsubscribe(配信停止)」の各リンクを選択するか、(該当する場合は)お客様の情報を最初に送信したWebサイトに戻り、そのページに記載されているオプトアウトの手順に従います。また、「Update Your Contact Information(お客様の連絡先情報の更新)」というタイトルのオンライン・フォームを使用して、オプトアウトすることも可能です。

本プライバシー・ステートメントの変更

クアンタムのプライバシー・ポリシーを変更する場合は、変更点を本プライバシー・ステートメント、ホームページ、および適切と思われる他の場所に掲載します。それによって、お客様は、クアンタムがどのような情報を収集するのか、どのような方法でその情報を使用するのか、そして(該当する場合)どのような状況でその情報を開示するのかを確認できます。

クアンタムは、本プライバシー・ステートメントをいつでも変更できる権利を有します。そのため、本プライバシー・ステートメントは頻繁に確認するようにしてください。本プライバシー・ポリシーに重大な変更がある場合は、本サイトに掲載するか、電子メールまたはクアンタムのホームページ上で告知いたします。

お客様より提供された個人情報の使用または開示に関してそれほど制限的でないこのプライバシー・ポリシーの変更に関して、クアンタムは、変更を実施する前にお客様同意を得るものとします。

お問い合わせ先

クアンタムのプライバシー・ポリシーに関して、ご質問またはご意見がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください。

クアンタム 141 Innovation Drive Irvine , CA 92617 Tel (無料):(800) 677-6268(800) 677-6268 Tel(米国内):(949) 856-7800(949) 856-7800 Fax:(949) 856-7799 www.Quantum.com

プライバシー・ポリシー:2015年4月更新

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