Quantum: Back up, Recovery, Archive  

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INSTRUCTIONS DE RENVOI DES MEDIAS DANS LA REGION EMEA
 

Veuillez suivre les instructions ci-dessous pour renvoyer correctement des médias de bande en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique. Tout renvoi nécessite un numéro d’autorisation de renvoi (RA).

Le respect de la confidentialité des données du client est pour nous une priorité. Chaque fois que nous recevons une cartouche, son contenu est immédiatement effacé selon les procédures et avec les équipements de Quantum. Ensuite, la cartouche est physiquement détruite. Quantum élimine ainsi tout risque de récupération des données stockées sur la cartouche par une personne non autorisée.

MÉdias de bande

Pour l'Europe, le Moyen-Orient et l'Afrique

Soumettre une demande en ligne :

Le logo Quantum doit figurer sur le boîtier du média que vous allez renvoyer.


Remarque : Si vous nous retournez un média sans le logo Quantum, il vous sera renvoyé sans plus de traitement.

COMMENT EMBALLER VOTRE PRODUIT 
Veuillez lire les instructions d’emballage des médias Quantum pour prendre connaissance des procédures d’emballage et d’expédition recommandées.

Remarque : Les instructions d’emballage des médias Quantum supposent que vous n'êtes plus en possession de l’emballage dans lequel vous aviez reçu les cartouches. Si vous prévoyez d’utiliser l’emballage d’origine, remplissez de papier à bulles les logements de cartouche vacants afin d'empêcher tout mouvement des cartouches dans la boîte.

Attention ! N'utilisez pas de particules de polystyrène expansé ni de pop-corn d'emballage pour remplir la boîte. Ces matériaux pourraient endommager le contenu et favoriser les mouvements. Votre garantie sera annulée si le matériel n’est pas été emballé conformément aux instructions.

ADRESSE DU CENTRE DE RENVOI

Expédiez le média à l’adresse ci-dessous. Utilisez un transporteur proposant le suivi des envois (Fedex, UPS, etc.). Assurez-vous que le numéro d’autorisation de renvoi (RA) est mentionné dans l’adresse et clairement visible sur la boîte.

Renvois des médias Quantum et Certance 

Base Logistics B.V.
c\o Quantum
Daltonstraat 4
3335 LR Zwijndrecht
NETHERLANDS