北美

1-800-284-5101
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欧洲、中东和非洲地区

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或者 +49 6131 324 185

亚太

+800-7826-8887
或者 +603-7953-3010


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StorageCare 支持:
一种独特的方法

昆腾 StorageCare 支持服务拥有行业领先的客户满意度评级,这来自于强大的技术、卓越的灵活性以及致力于履行 StorageCare 承诺的优秀团队。技术是吸引客户的根本,而长期合作关系的建立则是因为我们对助力客户成功的承诺。

要进一步了解我们的 StorageCare 全球支持计划,请下载我们的产品简介:

横向扩展存储计划 数据保护计划

Support Plans

StorageCare 全球服务的所有支持计划均根据您的具体工作模式分层设计 — 从面相传统营业时间的经济高效型选项,到面相全年连续运行的关键 IT 环境的“不间断”服务。

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高级的服务

昆腾的 StorageCare 全球服务提供了大量的额外选项,支持您定制自己的支持和集成计划,以便满足您的需求。从经验丰富的专业服务团队,到熟悉您独特业务需求的专注支持代表,我们时刻准备为您服务。

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培训

昆腾 StorageCare 学习团队推出了一系列在线、虚拟和实践课程,旨在帮助您完成自己的学习目标。有了昆腾作为您的知识合作伙伴,您可以快速熟悉您的解决方案,培养熟练的技能并实现投资回报最大化。

即刻开始

  • 昆腾拥有超出最高标准的服务水平和卓越快捷的响应能力。同时,除了接听电话,现场技术人员还会主动来电确保一切有条不紊。细数为我的数据中心提供过支持的所有供应商,我可以轻松得出结论:昆腾的支持是最棒的。

    Ross Chapman | 技术总监,SGI-USA

  • 除了技术方面,与昆腾合作给 Serco 带来的主要优势便是高质量的支持。整支团队(销售、支持和服务)都具备高度的专业性和前瞻性。相比价格,这些品质更能带来长久的印象。

    Mark Owen | 高级基础设施顾问,Serco

  • 我与大多数大型存储公司合作了约 10 年的时间,非常清楚应选择哪家公司来合作。与昆腾合作,我很确定当我打电话请求帮助时,将会始终有工作人员第一时间提供支持。

    Jamie Peebles | 工程副总裁,RLTV

  • 现场的工作人员会尽一切努力帮助我们。凭借着对待问题一丝不苟的态度,他们为我们扫除了后顾之忧,确保一切都满足预期要求。我对昆腾系统非常满意,它我我的生活更轻松,去年一年一直保持稳定运转。如果需要,我会毫不犹豫地再购买一台。

    Manny Poulos | LAN 支持技术人员,BWD Group LLC

  • 我与大多数大型存储公司合作了约 10 年的时间,非常清楚应选择哪家公司来合作。与昆腾合作,我很确定当我打电话请求帮助时,将会始终有工作人员第一时间提供支持。

    Jamie Peebles | 工程副总裁,RLTV

  • 昆腾 StorNext® 工程师们的热情、合作和乐观精神使这一本该复杂的过渡变得轻松,促成了项目的顺利完成。我们希望与昆腾保持长期的合作关系,而不只是产品供应关系。

    Reinhard Görtner | IT 与服务副总裁,RTL II

  • 昆腾的服务始终如一地出色,我们之间建立了良好的合作关系。当我们的工作人员需要对远程位置进行操作时,我们的系统会进入一种特别不稳定的环境,而昆腾则给我们带来了极其稳定的可靠性。

    Ben Perry | 运营经理,Codex

Resources