请亚太地区的客户遵循以下说明，以便正确退还您的磁带介质。 所有的退货都要求退货授权 (RA) 编号。

确保对客户数据保密是昆腾的首要工作。无论何时将磁带盒退还给昆腾，您都可以充分放心，因为我们将立即通过相应的程序和设备对磁带盒中的数据进行擦除。第二步将是磁带物理报废。 通过这些步骤，昆腾消除了任何未经授权方访问以前记录的数据的可能性。

磁带介质

	亚太地区：  提交在线申请： 对于介质退货，请确保在介质包装盒上印有 昆腾 徽标。 注意：昆腾会将接收到的任何不带昆腾徽标的介质原样返回。

如何包装产品

	有关介质包装/运输程序的推荐方法，请阅读昆腾 介质包装说明。 注意：昆腾介质包装说明假定您在发货时不使用磁带盒的原始包装。 如果要使用原始包装，请确保使用泡沫包装材料填充由取出磁带盒而产生的任何空余空间，以防止运输过程中磁带盒在包装盒内移动 警告： 请勿使用坚硬或易爆包装材料。颗粒状表面的包装材料可能损伤磁带盒并使其容易在包装内部移动。如果不按照这些说明进行包装，保修可能无效。

收货地址

	介质将发送到以下地址。请使用可靠的承运商（FedEx、UPS 等）。确保地址中包含 RA 编号且在包装箱上清晰可见。 昆腾 和 Certance 介质退还  KWE-Kintetsu World Express (S) Pte Ltd Quantum Storage Singapore PTE LTD c/o Kintetsu World Express Attn: Media RA # xxxxxx 20 Changi South Avenue 2 Singapore, 486547