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Política de privacidad

Quantum se toma en serio su privacidad. Siga leyendo para conocer mejor nuestra Política de privacidad.

Qué abarca esta Política de privacidad

Esta Política de privacidad se aplica a la información que Quantum Corporation obtiene de los sitios web en los que se publica un hipervínculo directo a esta "Política de privacidad". Esta Política de privacidad describe la manera en que manejamos la información que obtenemos cuando usted visita nuestros sitios web.
Esta Política de privacidad se aplica a las prácticas de las compañías que Quantum posee o controla, y a las personas que Quantum contrata o administra.
Quantum participa en el programa Safe Harbor desarrollado por la Unión Europea y el Departamento de Comercio de EE. UU. Para ver nuestra certificación, visite el sitio web de Safe Harbor del Departamento de Comercio de EE. UU.
Otros sitios web (incluidos los sitios con los que establecemos ligas) que no son propiedad de Quantum ni dirigidos por o para Quantum pueden tener prácticas distintas de procesamiento de datos que nosotros no respaldamos y por las que no asumimos ninguna responsabilidad.

A quién cubre esta Política de privacidad

Clientes y socios comerciales — En los sitios web de Quantum, usted puede solicitar productos o servicios, registrar productos, solicitar información, suscribirse a materiales de soporte o publicitarios, registrarse en una extranet segura para obtener acceso a información de productos, soporte, servicio y capacitación. Con esta finalidad, Quantum obtiene datos personales de usted. El tipo de información que usted proporciona a Quantum a través de estas páginas puede incluir su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, ID de usuario, contraseñas, información de facturación y transacción, datos de su tarjeta de crédito y otra información financiera, y sus preferencias de contacto.
Empleados y solicitantes — Quantum también obtiene información personal de sus empleados y solicitantes (datos de recursos humanos) relacionados con sus actividades de captación, contratación y administración de sus programas y funciones de recursos humanos. Además, los empleados actuales de Quantum tienen acceso online a sus perfiles de empleado individuales, a los datos relacionados con su trabajo, a la información sobre compensaciones y beneficios, y pueden tomar decisiones al respecto, realizar transacciones y modificar su información personal.

Si tiene cualquier pregunta, comentario o solicitud relacionada con su privacidad, envíe un mensaje de correo electrónico al equipo web de Quantum.

Obtención de información

General

Obtenemos información personal que usted nos envía voluntariamente, por ejemplo, cuando solicita productos o servicios en nuestros sitios web, cuando rellena una forma o una encuesta, cuando participa en un seminario web, en un concurso o en algún sorteo, cuando registra su dirección de correo electrónico o cuando nos envía un mensaje de correo electrónico. También podemos obtener información personal de usted en otros puntos de nuestros sitios web en los que se menciona que se están recabando datos personales. La información personal que obtenemos puede ser: su dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de contacto, información sobre la compra o el uso de productos, y otros datos que de otra forma no estarían públicamente disponibles.

También obtenemos información estadística sobre usted, como las páginas que visita en los sitios web de Quantum, las URL únicas visitadas desde nuestros sitios web, los dominios desde los que la gente visita nuestros sitios web, el tipo de navegador y la dirección IP. Generalmente no asociamos esta información con ninguno de sus datos de contacto (como su nombre, su dirección de correo electrónico o su nombre de usuario). La mayor parte de esta información se obtiene por medio de cookies y otras tecnologías de análisis. La aceptación de las cookies que se usan en nuestro sitio no nos da acceso a su información personal, pero podemos usar las cookies para identificar su computadora.

Información sensible y confidencial

Se define como información sensible y confidencial la información personal que identifica el estado médico o de salud, el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las creencias religiosas o filosóficas, la afiliación a sindicados, o la información que especifica la orientación sexual de una persona.

Excepto en la medida que se detalla a continuación, Quantum no solicita ni recibe información sensible y confidencial de las personas que visitan nuestros sitios web. Quantum puede recibir información sensible y confidencial, como el estado médico o de salud, o datos étnicos o raciales, de sus empleados o de las personas que dependen de ellos a través de la administración de sus planes de salud y bienestar, o como parte de un mandamiento judicial que nos obligue a divulgar nuestros registros. Quantum no comparte esta información con terceros, excepto en la medida permitida por la ley o en la medida que sea necesario en relación con la administración de los programas de recursos humanos. Además, la información sensible y confidencial que un empleado afectado no haya hecho pública no se usará para ningún fin distinto a su finalidad original sin la autorización del empleado, a menos que la legislación aplicable lo permita. Si procede, según la legislación vigente y en el momento oportuno, se le proporcionará una información más detallada de los usos que hacemos de la información sensible y confidencial.

Niños

Nos comprometemos a proteger la privacidad de los niños, y animamos a los padres y tutores a participar activamente en las actividades e intereses online de sus hijos. No recabamos información personal cuando sabemos que se trata de niños ni dirigimos a los niños la publicidad de nuestros productos y servicios.

Divulgación de la información

Información personal

No vendemos, rentamos ni compartimos su información personal con compañías no afiliadas, excepto en la medida necesaria para proporcionarle los productos y servicios que nos ha solicitado, cuando disponemos de su autorización, cuando la ley lo exige o en las siguientes circunstancias: (1) podemos proporcionar información sobre usted a agentes de confianza o a proveedores de servicios que trabajen con Quantum o en nombre de Quantum en virtud de un contrato que incluya cláusulas de confidencialidad. Estas compañías pueden estar en Estados Unidos o en otras partes del mundo. (2) Podemos revelar información sobre usted si Quantum se fusiona o es adquirida por otra compañía. En ese caso, Quantum le avisará antes de transferir la información sobre usted y de que quede sujeta a una política de privacidad distinta. (3) Podemos revelar información en situaciones que involucren infracciones de los términos y condiciones publicados en nuestros sitios web, riesgos potenciales para la seguridad física de cualquier persona, cuando consideremos que es necesario con el fin de investigar, evitar o adoptar medidas relacionadas con una sospecha de fraude o actividades ilegales, y cuando la ley lo exija.

Cuando nos envíe información personal durante su visita a nuestros sitios web, le indicaremos (a) cómo puede evitar que usemos esta información con fines publicitarios o (b) si nos vemos obligados a revelar su información debido a la legislación vigente, cómo puede evitar que esta información se divulgue a terceros con fines publicitarios, si así lo desea.

Información agrupada (no identificable personalmente)

Sin embargo, es posible que compartamos sus datos personales e información agrupada (no identificable personalmente) sobre usted con nuestros afiliados, distribuidores y minoristas, si las leyes vigentes nos permiten hacerlo. Las compañías afiliadas, los distribuidores y los minoristas pueden estar en Estados Unidos o en otras partes del mundo.

Uso de la información
Quantum utiliza sus datos personales y la información no identificable con fines de ventas y publicidad, para la administración de los sitios web y para otros fines indicados expresamente cuando usted proporciona la información. No usamos esta información para ningún otro fin, a menos que usted autorice el nuevo uso, o cuando las leyes aplicables lo exijan o lo permitan. Por supuesto, si procede, utilizaremos sus datos personales para llevar a cabo los servicios para los que se recabaron los datos (por ejemplo, si usted solicita un producto o un servicio, se lo proporcionaremos tal como nos lo solicitó, o si se registra para recibir un boletín por correo electrónico, se lo enviaremos a la dirección que usted nos indique).

Ocasionalmente, le enviaremos comunicaciones por correo electrónico con información que pensamos que puede serle útil, como información acerca de nuestros productos y servicios, u ofertas de nuestras filiales o socios comerciales. La primera vez que nos proporcione su dirección de correo electrónico, le daremos la opción de indicar que no desea recibir este tipo de comunicaciones por correo electrónico. Además, incluimos en nuestros mensajes las instrucciones para darse de baja de este servicio si en el futuro usted decide que ya no desea recibir comunicaciones por correo electrónico.

De cuando en cuando, nuestros sitios web solicitan información a nuestros usuarios a través de encuestas o concursos. La participación en estas encuestas y concursos es totalmente voluntaria, y el usuario puede elegir, por lo tanto, si desea divulgar o no la información solicitada. Esta información se utilizará con fines de ventas y publicidad, para la administración del sitio web, y para los fines indicados expresamente en la encuesta o el concurso.

La información personal que nos proporcione en un país puede ser transferida a otro país para su procesamiento, consolidación de datos, almacenamiento y administración simplificada de la información de los clientes, a menos que la legislación vigente lo prohíba.

Uso de la información personal de los empleados y solicitantes de puestos de trabajo
Quantum usa la información personal de sus empleados, contratistas y solicitantes de trabajo para distintas funciones de recursos humanos y similares, incluidos los programas de contratación y solicitud de trabajo, los programas de compensaciones y beneficios, los reconocimientos al trabajo, los programas de capacitación, los viajes de negocios, el pago de gastos y viáticos, las tarjetas de identificación, el acceso a las instalaciones de Quantum y las redes de cómputo, los perfiles de los empleados, los directorios internos de los empleados, los registros de recursos humanos, el cumplimiento de los requerimientos legales, y otros fines relacionados con el empleo.

Revisión y eliminación de sus datos personales
Necesitamos que nos ayude a comprobar que su información personal almacenada en nuestras bases de datos es correcta. Si usted nos proporciona información personal que lo identifique, puede enviarnos una solicitud para revisar esta información y modificarla o eliminarla; para esto, use la forma online titulada "Actualice su información de contacto"

Cookies y otros métodos de seguimiento
Cuando usted ve nuestros anuncios o visita nuestros sitios web, es posible que almacenemos cierta información en su computadora. Esta información se almacena en forma de "cookie" o de un archivo similar. Las cookies son pequeños archivos de datos que se guardan en su disco duro y no en nuestros sitios web, y que le ayudan a desplazarse por un sitio web lo más fácilmente posible. Las cookies pueden ayudarnos a entender mejor cómo usan los usuarios nuestros sitios web y esto, a su vez, nos ayuda a concentrar nuestros recursos en las funciones más populares entre nuestros usuarios. Si prefiere no recibir cookies mientras navega por nuestro sitio web, puede configurar su navegador para que le avise antes de aceptar cookies. Si su navegador lo permite, puede rechazar una cookie cuando el navegador le avise de su presencia o bien, rechazar todas las cookies en general, desactivándolas en su navegador; no obstante, si hace esto, es posible que algunas partes de nuestros sitios web, incluida la parte dirigida a nuestros clientes registrados, no funcionen correctamente.

Utilizamos una tecnología de software denominada Web Beacons que nos ayuda a administrar mejor el contenido de nuestro sitio informándonos de qué contenido es efectivo y qué tipo de ofertas desean ver nuestros clientes. El tipo de información que almacenamos incluye las páginas visitadas, los patrones de navegación, etc.

Vínculos a sitios web que no son de Quantum y a sitios de terceros
Los sitios web de Quantum pueden incluir vínculos a sitios web de terceros para su comodidad e información. Si usa esos vínculos, abandonará el sitio web de Quantum. Quantum no tiene control sobre esos sitios ni sobre sus prácticas de privacidad, que pueden ser distintas de las de Quantum. No respaldamos ni recomendamos ningún sitio web de terceros. La información personal que usted decida proporcionar a esos terceros no relacionados no estará cubierta por nuestra Política de privacidad.

Seguridad
Nos comprometemos a proteger la información que nos proporcione. Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, para mantener la exactitud de los datos y para garantizar el uso apropiado de la información, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para proteger la información recabada. Si procede, utilizamos herramientas de autentificación, entre otros métodos, para proteger su información personal en Internet. Por supuesto, la "seguridad perfecta" en Internet no existe. La transmisión de los mensajes de correo electrónico que nos envía no es necesariamente segura. Si su comunicación es confidencial o incluye información sumamente sensible o confidencial, es preferible que la envíe por correo postal o por teléfono. Si procede, limitamos el número de empleados que tienen acceso interno a esos datos y les damos instrucciones para que usen esos datos exclusivamente según los principios establecidos en esta Política de privacidad y en nuestras políticas internas.

Opciones y renuncias
Cuando solicitamos información personal, le damos la oportunidad de "renunciar" a que su información personal se use para ciertos fines. Por ejemplo, si usted adquire un producto o un servicio, pero no desea recibir ningún material publicitario adicional de nosotros, puede indicar su preferencia en nuestra forma de pedido.
Si desea renunciar a recibir comunicaciones como boletines electrónicos, libros blancos o comunicaciones promocionales, puede hacerlo seleccionando la opción "renunciar" o "darse de baja" que aparece en todos los mensajes de correo electrónico que le enviamos, regresando al sitio web desde el que envió originalmente la información y siguiendo las instrucciones para darse de baja que aparecen allí, o usando la forma online titulada "Actualice su información de contacto"

Cambios en esta Declaración de privacidad
Si decidimos modificar nuestra Política de privacidad, publicaremos los cambios en esta declaración de privacidad, en la página principal y en otros lugares que consideremos apropiados para que usted pueda saber qué información recabamos, cómo la utilizamos, y comprender en qué circunstancias, si las hay, podemos divulgarla.

Nos reservamos el derecho a modificar esta declaración de privacidad en cualquier momento; por eso le pedimos que la consulte regularmente. Si hacemos cualquier cambio material en esta política, lo indicaremos aquí, por correo electrónico o por medio de un aviso en nuestra página principal.