Autoloader-Support in Europa, dem Mittleren Osten und Afrika
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Geschäftszeiten (unterliegen Änderungen ohne vorherige Benachrichtigung): 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag mit gültigem 7x24x4 oder 7x24x2 Support-Vertrag. Bei allen anderen Verträgen kann Quantum während der normalen Geschäftszeiten von 9 bis 18 Uhr deutscher Zeit kontaktiert werden.
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Autoloader, bei denen die Garantie abgelaufen ist
Gilt für Autoloader: Q4500 (DLT4500) und Q4700 (DLT4700)
Quantum verwendet für diese Produkte einen anderen Reparaturdienst. Sämtliche Rücksendeprozesse werden abgewickelt von:
RESET
49 Stratheam Place
Simi Valley, California 93065 (USA)
Telefonnr. +1 805-584-4900
Kontaktname: Joe Perez, Director of Business Development